おはようございます、サスケです。
最近初めてTEMUで、
自己都合による返品をやってみました!
今までは、
アイテムに不具合があった時に、
返品をしていました。
小物でしたら、
返送無しでそのまま返金というケースもありました。
価格がそこそこのものは、
商品を返送します。
この返送も、
TEMUアプリ内でやっていけば、
後は自宅に宅急便やさんが取りに来るので、
渡すだけ、
という物凄く簡単なものです。
返送料ももちろんかかりません。
ただこれは、
先方に落ち度があるからだと思っていましたが、
先日、サポートを使った結果、
「自己都合でも返送料無料で返品を受け付けてくれる」
という事がわかりました。
例えば、
●「サイズが合わなかった」
●「思っていた色と違った」
●「写真と印象が違う」
といった理由でも、返品可能なんです!
【TEMUの返品条件まとめ】
●基本的に、商品到着から90日以内であれば返品OK
●未使用・未開封であることが条件
●返品理由は自己都合でもOK(サイズ違い、イメージ違い等)
●初回返品は、なんと「送料無料」!
●2回目以降の返品送料も、商品や状況によってはTEMUが負担してくれるケースあり
●返品手続きはアプリ内で完結(チャットサポートも対応)
さらに、返品時に返金ではなく
「クーポンで返してほしい」とお願いすると、
柔軟に対応してくれることもあるようです。
つまり、
「安いけど返品できなさそうで不安…」という方も、
安心してお買い物ができるんですね。
この返品対応の柔軟さは、
他の格安ECサイトと比べても、
かなり良心的だと思います。
もちろん返品を繰り返しすぎると
アカウントに影響が出る可能性もありますので、
あくまで常識の範囲で利用しましょう。
そして、
まだTEMUを使ったことがない方は、
今なら、私の紹介リンクからの登録で
●1万5千円分の無料クーポン
●無料ギフト
がもらえます!
→ https://temu.to/m/u4n0u4pyj5j
賢く使えば、本当にお得です。
返品制度もバッチリなので、
ぜひ試してみてくださいね!
サスケ
疑問・質問などがありましたら、
お気軽にご相談くださいませ。
sasuketsusin@yahoo.co.jp